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行业资讯里说的未服务可退款，具体怎么理解？

预约成功后，如果服务尚未开始，用户可按规定申请退款，流程在想点到家平台内完成。若遇到技师拒单，款项会全额秒退。全程不要私下转账，避免产生纠纷时缺少凭证。

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